Σχεδόν το 75% των ανθρώπων χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όταν λαμβάνουν μια απόφαση αγοράς, ενώ ο μέσος χρήστης περνά περισσότερες από 2 ώρες την ημέρα στα Social Media! Είναι ένα κρίσιμο σημείο επαφής μεταξύ επιχειρήσεων (B2B) και αγοραστών (B2C), γι'αυτό οι επιχειρήσεις επενδύουν -ολοένα και περισσότερο- σε επαγγελματικές υπηρεσίες social media marketing.
Όπως αντιλαμβάνεστε οι πελάτες σας αλληλεπιδρούν καθημερινά με διάφορες επιχειρήσεις μέσω κοινωνικών μέσων. Γιατί όχι και με εσάς! Προκείται για ένα ιδιαίτερο κανάλι marketing, που μπορεί να φέρει αξιοσημείωτη επιτυχία στην επιχείρησή σας, δίνοντας σας τη δυνατότητα να έχετε καθημερινή επαφή με τους πελάτες σας δημιουργώντας αφοσιωμένους υποστηρικτές της επιχείρησής σας.
Μια πολύ καλή παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να βοηθήσει στην οικοδόμηση της επωνυμίας σας, και την αύξηση των πωλήσεων σας. Χρησιμοποιείστε τα κατάλληλα μέσα, όπως το Facebook, το Instagram και το Google My Business - με τρόπο που συνδυάζει άψογα όλες τις ενέργειες marketing.
Στην DIGIA έπειτα από έρευνα και ανάλυση, δημιουργούμε διαφημιστικές καμπάνιες που στοχεύουν το κατάλληλο κοινό με τα κατάλληλα μηνύματα ώστε να μεγιστοποιήσετε το κέρδος σας.
Σχεδιάζουμε στρατηγικές που δημιουργούν αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες σας, ώστε να τους προδιαθέτουμε θετικά για την επιχείρησή σας, και να σας θυμούνται.
Η ομάδα μας μαθαίνει πρώτα τις ανάγκες της επιχείρησης και των πελατών σας, μαθαίνουμε τα χαρακτηριστικά τους και τις προτιμήσεις τους και ποιά είναι η πελατειακή σας βάση. Βάση αυτών, προσδιορίζουμε τα κοινωνικά δίκτυα που είναι πιο σημαντικά για την επιχείρησή σας και σάς προτείνουμε με ποιους τρόπους θα προσεγγίζουμε τους πελάτες σας.
Δημιουργούμε ένα σχέδιο για τη δημιουργία περιεχομένου και τη δημοσίευση στους λογαριασμούς σας, ώστε να μπορούμε να ξεκινήσουμε. Το περιεχομένο θα φτιαχτεί με τέτοιο τρόπο ώστε να ενθαρρύνει τους πελάτες σας να κάνουν κάποια συμαντική για εσάς ενέργεια (πχ αγορα, εγγραφή κτλπ) και να το μοιραστούν με τους φίλους τους.
Καθώς οι ακόλουθοί σας θα αυξάνονται, τόσο θα αυξάνεται και η αναγνωρισιμότητα της επωνύμιας σας, άρα και η επιρροή σας στους καταναλωτές. Όσο πιο ελκυστικό περιεχόμενο δημιουργούμε, τόσο μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα θα έχετε.
Τα κοινωνικά μέσα αλλάζουν διαρκώς και πολύ γρήγορα. Ενημέρωση αλγορίθμων, οι χρήστες αλλάζουν πλατφόρμες και εμφανίζονται νέες δυνατότητες, καθιστώντας δύσκολο να προσεγγίσετε τους χρήστες και να διατηρήσετε την επαφή μαζί τους.
Αλλά είναι ένας κοινωνικός κόσμος και οι επιχειρήσεις πρέπει να συμβαδίζουν. Και όταν το branding, το περιεχόμενο και η στρατηγική διανομή στα σωστά κανάλια συνεργάζονται, τότε τα social media μπορούν να γίνουν ενας πραγματικός κινητήρας ανάπτυξης.
Με την πάροδο του χρόνου θα ξεχωρίσουν συγκεκριμένες συμπεριφορές στις αλληλεπιδράσεις με τους χρήστες. Διακρίνοντας τες και χρησιμοποιώντας τες προς όφελος σας θα μεγιστοποιήσετε την απόδοση των ενεργειών σας.
Σκοπός μας είναι να δημιουργήσουμε μία μακροχρόνια συνεργασία, προκειμένου να διατηρήσουμε τις ιδέες σας φρέσκες και να διασφαλίσουμε ότι η στρατηγική εξακολουθεί να ευθυγραμμίζεται με τους στόχους και τους σκοπούς της επιχείρησής σας.
Η ομάδα μας χρησιμοποιεί τα τελευταία εργαλεία και τακτικές παρακολούθησης κοινωνικών μέσων για να βεβαιωθεί ότι οι ενέργειες μας λειτουργούν. Παρακολουθούμε πράγματα όπως η αφοσίωση και η δημοτικότητα των αναρτήσεων, ώστε να γνωρίζουμε πάντα, πώς μπορούμε να βελτιωθούμε.
Nα αναπτύξετε τις ιδέες σας σε εύχρηστες εφαρμογές που θα μειώσουν το λειτουργικό σας κόστος
και θα συμβάλλουν στην αύξηση της παραγωγής / των πωλήσεων σας;